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外壁塗装の見積もりをある会社に依頼し、仕様

2018/06/22 17:12:13

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外壁塗装の見積もりをある会社に依頼し、仕様等について営業担当と数度メールでやり取りしていたのですが、とても返事が遅く、最低5日以上かかります。
先日2週間返事が無かったので、直接電話したところ、すぐに申込書を送ると言ってから1週間以上放置されています。
この会社に塗装を任せても大丈夫でしょうか？塗装中何か問題が出ても、契約内容や事情を知らない現場職人さんしか応対してくれない様な気がして不安です。普通、営業担当が塗装中も窓口になるのでしょうか？

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契約 見積もり

質問への回答一覧2件

  •

    みのるさん
    2018/06/28 15:53:25

    0

    その会社に拘る理由が分かりません。
    何かあっても対応が非常に遅い可能性があります。一事が万事では？
    対応が悪いなどの不安を感じているようですので、他を探した方がよいかと思います。

  •

    ピエールさん
    2018/06/25 19:53:04

    0

    まずその会社はすぐ変えましょう。仕事を取る気がない、やる気がないうちの会社ではありえません。
    営業はあくまで営業です。職人を経験してないのであればマニュアル通りの答えしか返ってきません。施工に対する
    質問は工事中職人に直接するのが良いと思います。色々な現場を経験してるので営業よりは
    状況に応じて対応してくれますがいい加減な所は結構あるのでせっかく高いお金を払うので
    失敗しないように慎重に選んで下さい。最初から最後まで気分よく終われる会社に出会えるといいですね！

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