外壁塗装から1年経過、屋根の破損について【知恵袋のような質問・口コミ投稿サイト≪外壁塗装の知恵ノート≫】

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外壁塗装から1年経過、屋根の破損について

2022/09/07 14:10:33

およそ築10年の中古の戸建てを購入し、昨年外壁塗装をしました。塗装工事が終わってから約1年経過し、たまたま家の前を通りかかった別の業者から「屋根に?がれている箇所があり、釘（のようなもの？）がとびでているところもあって危ないですよ」と忠告をうけました。
日をあらため後日、「一度屋根の上に登って見させてください」というので承諾し、現状の説明を聞きました。

業者からうけた説明として、ざっくりと以下のような内容でした。
・はがれている箇所は一応うえから塗った痕跡がある。しかしふたたび破損がすすんでいる箇所がある
・このままでは最悪、雨漏りする可能性もあるから修理した方がいい（塗装しなおすのではなく、屋根をやり替えた方がいい）
・外壁塗装をした会社に言ってみてどうにもならなければ、相談にのります

以前お願いした塗装会社に連絡してみましたが、スムーズなやり取りができないまま、うやむやな状態になっています。
「雨漏りするかも…」と言われたら修理したい気持ちはありますが、塗装のローンが残っており、金銭的にすぐに修理の段取りをするのは正直厳しいです。

以前依頼した会社と根気強くコンタクトをとるか、忠告してくれた業者に相談するのか、またはまったく別の会社に相談するのか。
早急に修理は必要なのか、数年後でもよいのか。
今後どのように対応すればよいのか、頭のなかがハッキリせず、漠然としたまま悩んでいます。

外壁塗装のプロの方からみて、どういったステップを踏んでいけばよいのかアドバイスいただけると幸いです。

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質問への回答一覧2件

skyさん
2022/09/16 12:30:50

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まだローンが残っている中で、塗装に問題があったとすれば、大変なショックですよね。

「以前お願いした塗装会社に連絡してみましたが、スムーズなやり取りができないまま、うやむやな状態になっています。」という点が一番気になります。
一年で剥がれてしまう塗装が、果たして適正な工事だったのかどうか、納得いくまで業者と話をすることをお勧めします。

当時の契約書等があれば、もう一度確認してみるとともに、市役所などに相談窓口はありませんでしょうか。
私の住む市町村では、リフォームについての相談窓口の紹介をしていたり、消費者生活センターでも契約についての相談に乗ってもらえます。

それでも再度工事が必要ということであれば、今回通りすがりで教えてくれた業者さんも含めて何社かに見積もりを取ってみたほうがいいと思います。

値段も重要ですが、やり取りの中で信頼できると思った業者さんにお願いできるといいですね。"

ゆぅさん
2022/09/16 12:27:38

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基本的に外壁塗装と屋根の塗装ないし瓦などは別の工事にあたる為、リフォーム会社ないし地元工務店の保証期間であっても補償内容にあたりません。
外壁や屋根は外からの湿気を防ぐ為に、定期的にメンテナンスが必要な項目です。

屋根の破損をそのままにしておくと、屋根から浸水が起こり最悪室内に雨漏りが発生します。
その段階まで進んだ場合ですと、屋根の下の構造物等にカビ等の発生も併せて起きていると考えられます。

よって別工事となりますが屋根が破損した場合は、速やかに修繕工事を行った方が良いと考えます。
工事部分は屋根のみになりますので外壁塗装を追加で行う必要はありません。