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新生ホームサービスという会社で外壁塗装の契

2018/01/12 02:40:55

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新生ホームサービスという会社で外壁塗装の契約をしました。きっかけは訪問販売です。契約した後、こちらの事情で支払が困難な事態になりました。
営業担当より、訪問販売の場合、クーリングオフができると説明を受けていたのでクーリングオフを担当者に伝えました。
クーリングオフする場合、他にやることはありますでしょうか?契約時にクーリングオフの際の葉書も頂きましたが、葉書も郵送した方が良いですか?

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質問への回答一覧5

  • kk.toさん
    2018/02/07 19:13:12

    0

    私だったら電話だけでは怖いので内容証明を送りますね。もらっているハガキで良いと思います。証拠を残しておきましょう。もし電話の受け取りがバイトとかだったらって考えると不安じゃないですか?まあ電話受付をしているのであれば高確率で大丈夫だとは思いますが念の為ということで。

  • 楽家57さん
    2018/02/05 21:52:38

    0

    私は以前エステでのカウンセリングに行ってその場で契約してしまったことに今でも後悔しています。クーリングオフはできなかったと思います。痩身っていってたのに太りました。

  • saito310さん
    2018/02/02 19:21:30

    0

    そんな数日で支払が困難な状況になるなんて、とんだ災難だったんでしょうね。頑張ってください。

  • electoricさん
    2018/01/31 14:14:21

    0

    我が家も以前新生ホームサービスに外壁塗装をお願いしました。我が家はクーリングオフはしませんでしたが、契約をした際に営業担当よりハガキのことも含め丁寧にクーリングオフの説明をしていただきました。質問者様の担当の営業マンはそういった説明はしなかったんでしょうか。担当によって説明度合は違うんでしょうかね。

  • tetsuoさん
    2018/01/23 14:17:18

    0

    電話で受け付けている会社もあるみたいなので担当者が了承したのであれば電話だけでも問題ないですよ。もしご不安なのであれば葉書を郵送したらなお良いと思います。葉書をポストに投函した日がクーリングオフ期間内であればOKです。

外壁知恵ノートは、回答に記載された内容の信ぴょう性、正確性を保証しておりません。お客様自身の責任と判断で、ご利用ください。

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