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三洋ペイントで外壁塗装をして10年弱になり

2017/09/16 15:24:09

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三洋ペイントで外壁塗装をして10年弱になります。「うちの塗料は伸縮するから、亀裂が入ったり剥離したりしない。半永久的に持つ」と言われ、建坪31坪の家で130万円支払いましたが4~5年後に亀裂&剥離が発生しました。その時は保証期間内ということもあり無償で全面塗り直ししてくれました。ところが、それから4~5年経った今また亀裂&剥離が発生しています。まだギリギリ保証期間内なので、早速電話したのですが、今回は全面塗装は無理。剥がれた所だけ補修すると言われました。私と同じ経験をされた方いませんか?また、全面塗装をしてもらえる良い方法をご存知の方いらっしゃいましたらアドバイスください。

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質問への回答一覧3

  • T佐藤さん
    2017/09/22 17:36:27

    0

    同じ様な事を経験ました。
    私は地元ハウスメーカーで家を建て12,13年経った頃地元の塗装屋で塗装をしました。その時10年は保証しますと言っていたので安心していました。
    塗装して4、5年位でふくれたり、はがれたりしてきたので、電話して来てもらうと直すとは言わない。
    あげくのはてに、
    「塗装が悪いんじゃなく下地が悪い。」と言われました。

    結局、別の工務店でで塗り直しました。
    ちょっと値は張りましたけど今は安心しています。
    今は勉強だったと思うことにしています。

  • 高橋さん
    2017/09/21 18:02:14

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    納得できないから全部塗り直せって言っても、保証書に書いてなければ無茶を言ってるだけになります。

  • おうしザさん
    2017/09/20 12:58:03

    0

    塗替え塗装して10年弱経過してのクレーム発生ですか。セールストークに、のらされてしまった感じですかね。
    再度、業者に対して10年保証の点について、交渉をもたれることがよろしいかと思いますが、業者側が開き直っているみたいですので、あま、これ以上の進展は無理かと思います。
    今の業者といざこざになるよりは、他の業者を探すことをお勧めします。

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