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現在、三輪塗装さんで自宅の外壁塗装および防

2018/09/21 23:46:17

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現在、三輪塗装さんで自宅の外壁塗装および防水工事をしてもらっています。ただ、連絡がまめではないので困っています。いきなり作業に来ない日があったので、連絡すると「職人の体調不良で今日は工事しません」とか、普通連絡しますよね。工事自体はまじめなんですが、着工日の連絡が遅かったりとイライラしています。
地域密着型でそこを信用して依頼したのに。

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質問への回答一覧2

  • ヤク丸さん
    2018/09/23 00:17:56

    0

    残念ですがそんなものでしょう。私も約1年ほど前に塗装工事をしました。ただ、着工日に職人がこなくて、電話すると昼から行きますと言われたり、ご近所への工事の挨拶がなかったりと正直残念な結果でした。そういったことは元請け業者がしっかりとするべきですが、所詮営業マンなので契約がとれればいいと思っているのでしょう。あと天気によっても職人が来るか来ないか変わるので、その点も含めて連絡して!と強めに元請け業者に言えば問題ありません。

  • 圭太さん
    2018/09/22 10:00:42

    0

    私は工務店を経営していますが、現場に入るかどうかをお客様に連絡するのはあたりまえだと思います。行く日は別に問題ないですけど、行かない日は必ず連絡させています。正直昔は職人のレベルも低くモラルやマナーも悪かったですが、今はそういう職人も減ってきたと思っていました。今回の件は工務店が悪いですね。

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