塗装した後のアクターフォローや保証はどのくらい？【知恵袋のような質問・口コミ投稿サイト≪外壁塗装の知恵ノート≫】

知恵袋のような質問・口コミ投稿サイト外壁塗装の知恵ノートTOP > 質問カテゴリ一覧 > 保証・アフターフォローに関する質問・相談 > 塗装した後のアクターフォローや保証はどのくらい？

回答数
2

閲覧数
28人

塗装した後のアクターフォローや保証はどのくらい？

2022/10/17 14:38:12

外壁が痛んできた感じがあり、剥がれてきてからでは手遅れと聞いたことがあるので早めに塗装してもらおうかなと考えています。

どの業者に依頼したら良いのか候補が多すぎて悩んでいるのですが、料金だけを比較して安いからと言って決めるのも良くないんだろうなとは思っています。そこで気になるのが、外壁塗装をした後の保証内容やアフターフォローはどの程度が一般的なのでしょうか。

万が一すぐに外壁塗装が剥がれてきてしまったときにはどれくらいの期間なら無料でやり直してもらうことができるのか知りたいのと、一度依頼してすぐに剥がれてしまった場合に再び同じ業者に依頼するのはいまいち信頼できないので嫌だなという気持ちがあるので、全額返金などでも対応してもらえる業者があるなら知りたいなと感じています。

実際にどの程度のレベルなら対応してもらえるのかという一般的な基準も知りたいなと感じています。もちろん料金も安い方が良いなと感じていますが、どの程度までの範囲なら安くても問題ないのかも疑問です。

塗料に関してはどれでも同じだと考えていましたが、業者を調べている中で多量にも種類があることを知りました。雨もよく降る地域に住んでいることや、海にも近いことから潮風にも強くてお勧めの塗料などもあるのでしょうか。外壁塗装の基本的な保証内容やアフターサービスの中には、海に近い家は傷みやすいので対象外になるものがあったりするのかも気になります。

違反報告

質問への回答一覧2件

1人の女性さん
2022/10/28 12:07:50

0

外壁の塗装を行ってから、アフターフォローや保証の期間は、外壁塗装業者によって違いがあります。
5年程度のアフターフォローや保証をしてくれる施工業者や10年保証してくれる業者もあります。

おおよそ5年から10年が一般的な保証やアフターフォロー期間となり、保証期間やフォロー期間が長いほど塗装後の安心感が得られます。

利己さん
2022/10/28 10:44:10

0

塗装した後のアフターフォローや保証の基準は会社によって異なるので、アフターフォローや保証の有無はもちろん、「何年間有効なのか」「どこまでの範囲を保証しているのか」というような細かい内容をチェックする必要があります。

大手だから安心、知名度がある会社だから手厚い保証があるという訳ではないので、事前に契約内容を確認するのがおすすめです。

ケースバイケースですが、地元の小さな工務店の方がレスポンスが良くてアフターフォローが丁寧ということもあるので、一概に大手や知名度のある会社が良いとは言い切れないです。