保障期間が分からない【知恵袋のような質問・口コミ投稿サイト≪外壁塗装の知恵ノート≫】

知恵袋のような質問・口コミ投稿サイト外壁塗装の知恵ノートTOP > 質問カテゴリ一覧 > 緊急トラブルなどに関する質問・相談 > 保障期間が分からない

回答数
2

閲覧数
47人

保障期間が分からない

2022/08/10 11:39:29

こんにちは。50代、女性、ユリです。
先日、妹の建売戸建て住宅に輪留めをしていなかった宅配のトラックが、ゆるい坂道を徐々に下ってきて、垣根とブロックにあたりました。
その時、倒れたブロックが壁に当たり、外壁がボロボロに壊れるという大変なことがありました。

動揺した妹から連絡があったので、住宅関係の仕事もしていた私は、「建売だから、売主さんにとりあえず連絡を入れてみて！。保険とかは売り主が仲介してくれるはずだから」といってその場は安心させました。

その後、宅配業者のお偉いさんやら、警察やら色々な人がきて大変だったのですが、最終的には宅配業者と売り主で話し合いがあり、
保険は宅配業者側が持ってくれ、工事期間など、とても煩わしい思いをしました。

そして、その後の様子が気になったので、様子を聞いてみると、工事が来た時に、ブロック塀は元通りに直してくれたらしいのですが、
壁はすごく適当だったというのです。
妹が素人なので、「大手の戸建住宅メーカーに限ってそんなことはないよ」と安心させました。

外壁塗装は、建てたときと同じ塗料があれば同じように見えるのですが、修理をするとその部分だけ新しくなったように見えるので心配だったとのことです。
そして、先日台風が来た時にかなり風雨にさらされ、直したはずの壁の塗装が剥がれたと言うのです。

その経験は私も分からなかったので、一度保険を通して修理が完了したあとの補修は何処に相談してよいか分からないと言うのです。
同じように売り主に相談すれば、また保険がきくのでしょうか？

違反報告

質問への回答一覧2件

たさはやさん
2022/08/17 14:34:10

0

外壁塗装の保証期間は、担当する業者や使用した塗料によって様々なので、契約を交わす前にどれだけの保証をどれだけの期間まで保証してくれるのかをしっかりと確認することが大切です。

その際には書面としてもらうことも重要。私が外壁塗装をした際には、保証については一切話がなかったです。

今思えば危ないですよね。相手からしたら余計なことは言わないほうが得なので、自分から尋ねるべきです。

利己さん
2022/08/17 13:26:48

0

住宅の外壁塗装の保証期間は使用する塗料によって異なりますが塗料により1年～10年があります、基本的には塗料の耐用年数が長いほど保証期間が長くシリコン塗料で1年～5年程度となり無機塗料で5年～10年程度が目安となります

また、高価な塗料ほど保証期間が長い傾向にあるので参考になればと思います

以上になりますが自身の住宅の外壁塗装を依頼する際には依頼する業者に保証期間の確認をして頂くと明確な保証期間を提示してくれるので外壁塗装を依頼する業者に直接聞いてみると良いでしょう。