優良業者のアフターフォロー内容は？【知恵袋のような質問・口コミ投稿サイト≪外壁塗装の知恵ノート≫】

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優良業者のアフターフォロー内容は？

2022/05/11 14:54:37

家の外壁を手で触った時に白い粉がついたり、塗装が剥がれているところもあります。

もう家を建てて10年ぐらい経つ為、そろそろ外壁塗装をすべきだなと思っていて色々な業者さんの情報を見ています。

ネットで外壁塗装をしてくれる業者さんを探していて思うのですが、見積もりをとって価格で比べることはできてもどの業者さんが優良なのか判断ができません。

いくつか見積もりをとって話を聞いたのですが、どの業者さんも対応がよくて素晴らしいことを話してきます。

でも時々悪徳業者もいるということを知り、どうやって見極めればよいのかわかりません。

何か良い方法はありますか？

もし見極める方法がないのであれば、外壁塗装が終わった後のアフターフォロー内容が充実している業者さんを選ぼうかなと思っています。

もし何かあれば、すぐに修繕をしてもらえるので安心することができると思いました。

ですが、今度はどんなアフターフォローがついている業者さんが良いのかわからなくて困っています。

優良な業者さんはどんな内容のアフターフォローをしてくれるのでしょうか？

また、アフターフォローの内容を聞いただけで、優良なのか悪徳なのか業者さんを見極めることって可能なのでしょうか？

初めて外壁塗装をするので、業者選びからつまずいています。

外壁に劣化症状が出てきているので、できるだけ早めに外壁塗装をしたいと思っているのですが、業者を選ぶのに時間がかかってしまって困っています。

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質問への回答一覧1件

soodaさん
2022/05/17 11:30:31

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優良業者のアフターフォロー内容としては工事後の定期点検をしっかりしてくれるかや、不具合があったときにしっかり対応してくれかになります。

定期点検は外壁塗装してから5年、7年、10年のタイミングで行う場合が多いので、定期的に点検してもらえる業者だと安心です。また不具合が見つかったときの対応がしっかりしていて、ある程度の保証がある業者だとよいでしょう。

アフターフォローと言っても、連絡しないとなかなか来てくれない業者もありますのでしっかりと、どのような内容か確認しましょう。アフター専門部署があるような業者だと、不具合にすぐに対応してもらえるのでアフター専門部署があるような業者を選ぶのもおすすめです。