保障やアフターフォローはどれぐらい重要か。【知恵袋のような質問・口コミ投稿サイト≪外壁塗装の知恵ノート≫】

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保障やアフターフォローはどれぐらい重要か。

2022/05/11 14:48:40

私は現在、妻と小学1年生の娘と保育園に通っている2人の娘と1人の息子の6人家族です。去年、念願の中古住宅を購入して、夢のマイホーム生活を実現することができました。

購入した中古住宅は築30年ですが、水漏れがなく外壁の塗装も綺麗な状態を保っていましたが、今までに一度も防水や外壁塗装をしていませんでした。そこで、塗装をしている友人に相談したところ、防水や外壁塗装はやったほうが良いというアドバイスを貰ったので、防水と外壁塗装をやりたいと思いました。

いくつかの塗装業者に防水と外壁塗装の見積もりをもらいましたが、塗装業者によって、施工後の保証期間や保障内容、アフターフォローの内容などに違いがありました。ある外壁塗装業者では、保証期間10年でしたが、他の塗装業者の保障期間は5年だったり、保障内容もそれぞれの塗装業者で違いがありました。

私は防水や外壁塗装については素人であり、どれぐらいの保障期間、保障内容、アフターフォローが必要がどうかが分かりません。保障期間に関しては長ければ長いほど良いと思いますが、保証期間が長い塗装業者の見積額は少し高くなっていたりするので、とても悩んでいます。

防水、外壁塗装に関して、どれぐらいの保障期間が妥当で、保障内容に関しては、どこまでの保障が入っているのか、アフターフォローの内容はどれぐらいまでカバーしているのが妥当かなど、もし分かる方がいれば教えてもらえると非常に助かります。また、防水と外壁塗装で保障期間が違う場合は、それぞれの最低保証期間など教えてもらえるとありがたいです。

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質問への回答一覧2件

1人の女性さん
2022/05/17 11:55:34

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保証やアフターフォローはとても重要です。

その理由は、保証やアフターフォローが充実していない業者だと、万が一不具合が起きた際に再度直してもらえないためです。

本来3回塗りのところを1回や2回しか塗らないような手抜き業者だと、保証やアフターフォローが充実していない可能性が高いと言えます。

ですので、できる限り外壁塗装実績が豊富で利用者からの評価が高い業者に依頼してください。

利己さん
2022/05/17 11:37:03

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アフターフォローや保障がない業者は、腕に自信がない傾向にあります。どんなに腕が良く評判が良い業者でも作業をするのは人間なので、ミスが絶対にないと言い切ることはできません。

万が一塗装してもらった後にすぐ剥がれてくるなどのトラブルが起きた時に対応してもらうためにも、重視しておくべき点です。腕に自信があるからこそアフターフォローや保障内容が充実していると言えます。