新築をセキスイハイムで建てて13年がたちま | 知恵袋のような質問・口コミ投稿サイトなら外壁塗装の知恵ノート

質問への回答一覧3件

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  smtkさん
  2020/01/16 19:29:44

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  うちはハイムのシンセライト外壁で築10年ですが、壁の反りがひどかったです。10年点検の時にファミエス側から壁が不良品だったので無料で補修しますと言われました。しかしその際足場代が無料だからとか、塗装も早くしたら長持ちする(ウソ。一級建築士さんに10年位の新しい壁を塗装しても意味無いそうです)等言われ、屋根のステンレス葺き替えと全面塗装で370万円位ローンを組まされました。ステンレス葺き替えしたとき、詳しい方からあと20年は持つのに何で替えたの？と言われ、買った時の提案書を見ると担当者の直筆で30年塗装しなくてよいのでメンテナンス費が一切かかりません！と書いてありました。不信に思ったので現在全面塗装は止めてます。しかし壁の反りは全くなおらず足場も12月2日から組んだまま放置されてるので、足場の錆が壁や周辺に飛んで高圧洗浄でも落とせないと言われました。他にも、5年目位に天井・窓・玄関から雨漏り、食洗機の設置不良(アースも取り付けてない、左右の台座のネジが違うし無い所がある、右下にだけ板がしいてある等、修理に来られた食洗機のメーカーの方もあきれてました)で傾き、水が床下収納まで漏れてカビが生えてました。不信に思ったので、押入れの中も全部出して確認したら、壁や押入れのレールのズレ、クロスにカッターで切ったような傷、突起、引渡し前につけられた付箋が貼ったままで補修してない所も見つかりました。外壁の裾の所に穴やヒビが何ヵ所も入ってて、ファミエスの方は棟上げの時についた傷だと言われました。これは欠陥住宅ではないのでしょうか！？ファミエスは全く信用出来ませんので、みなさん気をつけてください。不信に思ったら、住まいるダイヤルという家専門の消費者センターみたいな所があるので、そこに電話すると最初の1時間無料で近くの弁護士さんと一級建築士さんに相談できます。
  営業担当方はいいように言われますが、保証書を見せてもらったほうが良いです。30年メンテナンス不要といわれてましたが、塗装自体の保証は10年しかありませんでした。営業担当が言われたことは書面で残すか、録画しておいたほうが良いです。言ってませんと言われたら終わりです。契約した後で言われたのが、私たちは営業ではありません。提案です。あくまで決めるのはお客様ですからと言われました。署名をしてもらったときは自分で営業担当と書かれましたが・・・

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  飛騨さん
  2018/02/23 14:11:45

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  いやいや、経年劣化でしょう。こういう知識のない方がなんでも欠陥住宅といえば無償で修理してもらえると思っているのが信じられません。正直、築13年もたっていればメンテナンス時期です。少し早いような気もしますが、外壁がバワーボードでシーリング材の劣化によって、雨水が壁内に侵入しバワーボードが膨張したか、最悪の場合は中の鉄筋が錆びて膨張したかと思います。早めの補修してください。お金を払ってね！
  

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  midoriokaさん
  2018/02/22 16:18:12

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  保証期間内なら無料で補修してくれたでしょうね。業者としてはお金を施主からもらっても保険会社からもらってもどっちでもお金さえはいればいいので。
  今回の場合は、実費になると思います。理由は、建築法や耐震強度など法律外の話だからです。気温が下がると特に冬になんかは壁に霜が付いたり、朝晩の寒暖差ある時に壁の中からパキパキと音が聞こえませんでしたか？それが劣化している合図です。壁内点検も10年以内なら無料ですが、今は有料になるでしょう。とにかくセキスイハイムに一度状態を見てもらってください。