外壁塗装工事の契約を「髙田工務店」という会社に頼みました。ま | 知恵袋のような質問・口コミ投稿サイトなら外壁塗装の知恵ノート

質問への回答一覧2件

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  Pacheredさん
  2021/02/12 01:50:51

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  私は、髙田工務店で実際にリフォームしてもらった経験があります。私の場合は外壁工事ではなく内装工事だったんですが、特に問題はありませんでした。職人さんが新米に対して、その場で結構怒鳴っていたので、「客の前で説教するなよ」とは思いましたが。笑
  

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  KAZUさん
  2021/02/10 20:55:32

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  上場している有名な会社（ハウスメーカー）でもちゃんと工事をしてくれない場合は多いですよ。
  逆に小さい会社でもお客様との約束を守って評判のいい会社もあります。何故そんなことが起こるのかというと結局工事するのは下請けの業者なので、その業者管理までしっかりとできている会社が少ないからです。
  当然大手のほうが何かあった時に保険対応で、無償でやり直しとかもしてくれるので安心ですよね。でも小さな工務店ならそもそも業者との距離が近く、ちゃんと工事してくれる業者しか抱えていないところもあるので、そういった工務店なら初めからちゃんとした工事をしてくれます。工務店はそういった観点から選んだ方がいいですよ。
  工事を頼む際のポイントは、担当者にどれだけの知識があるのかです。営業マンに知識がないのは仕方ないですが、管理者や職人に知識がないと工事もいいものにはならないです。
  確認のした方は、もしトラブルがおきたらどのような対応をしてくれるのか聞いてみるのが一番ですね。