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先日自宅を外壁塗装の工事をしました。 全工程が終わり、足場も

2020/05/19 13:38:40

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先日自宅を外壁塗装の工事をしました。
全工程が終わり、足場も撤去してもらったのですが、南面の壁に大きな傷を入っていました。おそらく足場を組んだ際か解体した際についた傷ではないかと思います。ところが、業者に言ったところ、サイディングに元々あった傷だと言われました。
元々傷がなかったことは自分も近所の方も確認してくれています。こういう場合どこに相談すればよろしいでしょうか。

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質問への回答一覧2

  • faucetさん
    2020/05/20 19:53:06

    0

    職人ではなく、元受けの会社には相談しましたか?
    職人に言ってもあまり意味がありません。元受けの施工会社の施工担当や相談窓口があれば相談し検証してもらう必要があります。

  • 満月ぴんさん
    2020/05/19 15:06:17

    0

    施工前の写真を撮っているかいないか確認しましょう。取っていなければ業者の責任です。工事保険に加入してるはずなので対応してくれるはずです。

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匿名さん
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