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築7年のセキスイハイムパルフェです。 入居か

2019/11/22 13:12:01

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築7年のセキスイハイムパルフェです。
入居からさまざまな不具合が多々あり対応してもらってましたが、5年目くらいから対応の遅さに困っています。
外壁パネルの不具合についての質問ですが、タイル外壁のパネルがユニットの接合目地で段差がありました。よく見るとパネルが浮き出ていて、家全体の所々にあります。 ほとんどがユニットのつなぎめ隣の外壁パネルが内側から押したかのように外側に出てます。1階と2階のつなぎめのアルミサッシも外れてます。このようになる原因を教えて下さい。また、同じ不具合の方もどんな感じに処理してもらったか教えて頂きたいです。
宜しくお願いします。

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質問への回答一覧4

  • smtkさん
    2020/01/16 20:05:20

    0

    うちはハイムのシンセライト外壁で築10年ですが、壁の反りがひどかったです。10年点検時にファミエス側から壁が不良品だったので無料で補修しますと言われました。しかしその際足場代が無料だからとか、塗装も早くしたら長持ちする(ウソ。一級建築士さんに10年位の新しい壁を塗装しても意味無いそうです)等言われ、屋根のステンレス葺き替えと全面塗装で370万円位ローンを組まされました。ステンレス葺き替えしたとき、詳しい方からあと20年は持つのに何で替えたの?と言われ、買った時の提案書を見ると担当者の直筆で30年塗装しなくてよいのでメンテナンス費が一切かかりません!と書いてありました。不信に思ったので現在全面塗装は止めています。しかし壁の反りは全くなおらず足場も12月2日から組んだまま放置されているので、足場の錆が壁や周辺に飛んで高圧洗浄でも落とせないと言われました。5年目位に天井・窓・玄関から雨漏り、食洗機の設置不良(アースも取り付けてない、左右の台座のネジが違うし無い所がある、右下にだけ板がしいてある等、修理に来られた食洗機メーカーの方もあきれていました)で傾き、水が床下収納まで漏れてカビが生えていました。不信に思ったので、押入れの中も全部出して確認したら、壁や押入れのレールのズレ、クロスに傷、突起、トイレの換気扇のカバーが外れない天井ぎりぎりのところにつけてある、手の届かない所の窓がはめ殺しでなく開閉式になっている、引渡し前につけられた付箋が貼ったままで補修してない所も見つかりました。外壁の裾の所に穴やヒビが何ヵ所も入っていて、ファミエスの方は棟上げ時の傷だと言われました。これは欠陥住宅ではないのでしょうか!?不信に思ったら、住まいるダイヤルという家専門の消費者センターみたいな所があるので、そこに電話すると最初の1時間無料で近くの弁護士さんと一級建築士さんに相談できます。営業担当方はいいように言われますが、保証書を見せてもらったほうが良いです。30年メンテナンス不要といわれていましたが、塗装自体の保証は10年しかありませんでした。営業担当が言われたことは書面で残すか、録画しておいた方が良いです。言っていませんと言われたら終わりです。ファミエスで契約した後、私たちは営業ではありません。提案です。あくまで決めるのはお客様ですからと言われました。署名は営業担当と書いていましたが・・・

  • smtkさん
    2020/01/16 18:25:26

    0

    うちもハイムの外壁で築10年ですが、壁の反りがひどかったです。10年点検の時にファミエス側から壁が不良品だったので無料で補修しますと言われました。しかしその際足場代が無料だからとか、塗装も早くしたら長持ちする(ウソ。一級建築士さんに10年位の新しい壁を塗装しても意味無いそうです)等言われ、屋根のステンレス葺き替えと全面塗装で370万円位ローンを組まされました。ステンレス葺き替えしたとき、詳しい方からあと20年は持つのに何で替えたの?と言われ、買った時の提案書を見ると担当者の直筆で30年塗装しなくてよいのでメンテナンス費が一切かかりません!と書いてありました。不信に思ったので現在全面塗装は止めてます。しかし壁の反りは全くなおらず足場も12月2日から組んだまま放置されてるので、足場の錆が壁や周辺に飛んで高圧洗浄でも落とせないと言われました。他にも、5年目位に天井・窓・玄関から雨漏り、食洗機の設置不良(アースも取り付けてない、左右の台座のネジが違うし無い所がある、右下にだけ板がしいてある等、修理に来られた食洗機のメーカーの方もあきれてました)で傾き、水が床下収納まで漏れてカビが生えてました。不信に思ったので、押入れの中も全部出して確認したら、壁や押入れのレールのズレ、クロスにカッターで切ったような傷、突起、引渡し前につけられた付箋が貼ったままで補修してない所も見つかりました。外壁の裾の所に穴やヒビが何ヵ所も入ってて、ファミエスの方は棟上げの時についた傷だと言われました。これは欠陥住宅ではないのでしょうか!?ファミエスは全く信用出来ませんので、みなさん気をつけてください。不信に思ったら、住まいるダイヤルという家専門の消費者センターみたいな所があるので、そこに電話すると最初の1時間無料で近くの弁護士さんと一級建築士さんに相談できます。

  • godhandさん
    2019/11/25 10:15:59

    0

    そんなもんですよ。
    http://www.dailymotion.com/video/xjgczx_yyyyyyyy-yyyyyyy-yyyyy_tech
    上記の動画でもハイムの家の壁がドアみたいにバカバカ動いていましたが、施行には問題ないといっています。
    つまり 元々の設計が悪いと感じますね。

  • 長浜さん
    2019/11/24 00:43:22

    0

    13年前に初めて建てた家がハイムでした。
    うちはドマーニの下のかなり制限されたものでしたが、今まで何にも問題なくきてます。きっと施工が雑だったのではと感じます。まだ保証期間だと思いますので、一度、専門家に屋根や目に見えないとこも見てもらった方がよいですよ。

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